Balo Laptop Lenovo Giá Rẻ, Góp 0%, Cặp Đựng Laptop Lenovo

QUY ĐỊNH VỀ CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

I. ĐỊA ĐIỂM BẢO HÀNH:

1. NHẬN BẢO HÀNH

Tất cả sản phẩm & hàng hóa Tin học tập Ngôi Sao xuất kho đều được bảo hành tại :

✦ Trung tâm bảo hành: Lầu 1 - Số28-30 è cổ Triệu Luật, P.6, Q.Tân Bình, TP.HCM

✦Hotline dìm hàng (khách mang đến trực tiếp trung tâm bảo hành Tin Học
Bảo hành Tin Học
Ngôi Sao)Quy trình: nhận hàng, khi sản phẩm về, đóng góp hàng với vậnchuyển tận nhà.

Bạn đang xem: Balo laptop lenovo giá rẻ

✦Giờ có tác dụng việc:Từ thứ 2 đến sản phẩm 7 (giờ hành chính)- sáng sủa 08h30 - 12h00- Chiều 13h00 - 17h30Nghỉ trưa 60 phút (từ 12h00 - 13h00)

✦Thời gian lấysố vật dụng tự bảo hành : sáng 08h30 - 12h00 ; Chiều 13h00 - 17h30.

2. TRẢ BẢO HÀNH

✦ Địa chỉ trả sản phẩm bảo hành: 28-30 è Triệu Luật, P.6, Q.Tân Bình, TP.HCM

II. ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH

2.1 Sản phẩm đã trong thời hạn bảo hành, gồm tem bảo hành của đơn vị sản xuất và bao gồm tem Ngôi Sao. Hư lỗi được khẳng định do lỗi kỹ thuật hoặc do lỗi ở trong nhà sản xuất.

2.2 Tem bh và mã vén của công ty, của nhà cung cấp đề nghị nguyên vẹn, không rách rời, tan vỡ nát, biến dị ; không xẩy ra tẩy xoá...

2.3 Sản phẩm cần còn nguyên vẹn, không cong, vênh, rạn nứt, trầy xước, sứt mẻ, nứt khe cắm, vỡ...

2.4 Dùng đúng mối cung cấp điện, không biến thành mối mọt, côn trùng nhỏ xâm nhập; không cháy nổ, phồng tụ; không bị ô xy hoá vì đặt trong môi trường xung quanh ẩm ướt...

2.5 không can thiệp vào phần cứng (tự ý tháo dỡ dỡ, sửa chữa...).

2.6 Các điều kiện bh của ngôi sao đều theo đúng tiêu chuẩn bảo hành của đơn vị phân phối hoặc đơn vị phân phối tại Việt Nam.THÔNG TIN LIÊN HỆ BẢO HÀNH THEO HÃNG

2.7 Với món đồ CPU tray socket 1155, 1150, 1151, AMD..., ngôi sao 5 cánh ngoài dán tem còn ghi serial bên trên phiếu phân phối hàng. Quý quý khách nhớ kiểm tra serial khi mua sắm để dễ dàng bh sau này . Vị khi quý khách hàng hàng bảo hành CPU, nếu trên ứng dụng Ngôi Sao không tồn tại serial, ngôi sao sáng có quyền không đồng ý bảo hành, của cả khi tất cả tem ngôi sao ở CPU đó.

2.8 Quý quý khách lưu trữ phiếu xuất kho bán hàng để luôn tiện bảo hành, hoặc bao test đổi trả trong 07 ngày. Quý khách hàng rất có thể trưng phiên bản chụp hình phiếu chào bán hàng, để tiện cho ngôi sao tra cứu giúp phần mềm.

2.9 Vớihàng cũ,khi mang đến bảo hành, quý quý khách nên mangđầy đủ phụ kiệngiống cơ hội mua,để trong trương thích hợp hết hàng đổi, ngôi sao sẽ hoàn vốn lại quý khách. Tránh tình trạng nên trừ tiền phụ kiện. VD: không có chắn sườn lưng main trừ 30.000 đ / cái.

III. ĐIỀU KIỆN KHÔNG BẢO HÀNH

3.1 thành phầm hết thời hạn bảo hành.Thiết bị không do ngôi sao bán ra.

3.2 Tem bảo hành, mã vạch, chỉ số dung lượng, số serial number bị rách, mờ có dấu hiệu cạo sửa hay đánh tráo.

3.3 Thiết bị vị va đụng hoặc đã trở nên rơi rớt, bể mẻ, móp méo, biến chuyển dạng, trầy xước, rỉ xét, xì hoặc phù tụ …

3.4 trang bị có dấu hiệu cháy nổ, chuột bọ, côn trùng nhỏ xâm nhập hoặc để trong môi trường ẩm ướt.

3.5 hư hỏng vày thiên tai hoả hoạn, áp dụng nguồn điện không ổn định hoặc bởi vận gửi không đúng quy cách.

3.6 Không bảo hành các lỗi do ứng dụng gây ra, những phụ kiện tiêu hao đi kèm theo như: quạt, mực, dây cáp... Riêng rẽ apdater của những thiết bị Modem, Access Point, LCD... Vẫn bh 1 tháng

3.7 ngôi sao 5 cánh không chịu trách nhiệm với dữ liệu trong ổ cứng, SSD hư...

IV. THỜI GIAN GIỮ BẢO HÀNH

4.1 ví như hàng nằm trong diện bảo hành 1 thay đổi 1 của ngôi sao sáng : khách tp hcm trong 02 giờ thao tác làm việc trừ trường phù hợp hết mặt hàng ; khách tỉnh vào 7 ngày thao tác ( quanh đó chủ nhật ) tính tự lúc nhấn hàng tại doanh nghiệp hoặc địa thế căn cứ theo ngày ngôi sao 5 cánh nhận hàng chào làng trên Website.

Xem thêm: Nên mua túi xách màu trắng hay đen, cách phối đồ cùng túi xách trắng

4.2 Nếu yêu cầu mang đi bảo hành chính hãng : trong khoảng 10 ngày làm việc ( không tính thứ 7 và công ty nhật ) tính tự lúc thừa nhận hàng.

4.3 Thời gian bảo hành có thể sớm rộng hoặc chậm rì rì hơn tùy ngôi trường hợp. Khi quá thời hạn bên trên, công ty chúng tôi sẽ thông báo lý do chính đại quang minh đến khách hàng.Thời gian về tối đa cho 1 trường hợpbảo hànhgame là 30 ngày cùng coin là 45 ngày.Với vài ba trường đúng theo không đủ điều kiện bảo hành, ngôi sao sáng nhận thấy có thể hãng hỗ trợ, ngôi sao sáng vẫn tạm thừa nhận đi bh hãng, nhưng thời gian trả hàng phụ thuộc vào hãng sản xuất ( thường 2-6 tháng vì chưng đi nước ngoài

4.4Trường hòa hợp hàng bảo hành không còn sản phẩm đổi vì chưng đã ngưng thêm vào hoặc không còn kinh doanh.Chúng tôi sẽ cách xử lý như sau :

Khách hàng rất có thể lựa lựa chọn 1 trong các cách sau :

4.4.1.Đổi một thành phầm tương đương (nếu có) và thành phầm này không độc nhất thiết buộc phải là hàng mới 100%.

4.4.2.Đổi một sản phẩm cấp cao hơn nữa nếu khách hàng gật đầu mức giá trao đổi đổi bù *. Thời hạn bảo hành được khắc ghi tiếp tục tính theo thời hạn bh của thành phầm cũ.

4.4.3.Thương lượng hoàn vốn với việc khấu trừ cụ thể như sau

Hàng mới:

+ cùng với SP bảo hành 36 tháng : khấu trừ 05%/tháng. Tính từ thời điểm tháng thứ 1+ cùng với SP bảo hành 24 tháng : Khấu trừ 10%/tháng. Tính từ thời điểm tháng thứ 1+ với SP bh 12 tháng : Khấu trừ 10%/tháng. Tính từ thời điểm tháng thứ 1

Hàng cũ- tính thời gian bh theo tem NS :

+ cùng với SP bh 12 tháng : khấu trừ 10%/tháng vật dụng 1.+ với SP bảo hành 06 tháng : Khấu trừ 10%/tháng. Tính từ thời điểm tháng thứ 1+ với SP bảo hành 03 mon : Khấu trừ 15%/tháng vật dụng 1và 10% tháng thứ hai trở đi.

Tối nhiều cho câu hỏi khấu trừ là 70% giá trị sản phẩm. Quý giá khấu trừ được xem theo giá thị trường tại thời gian khấu trừ. Nếu hàng hóa không còn sẽ căn cứ vào giá chỉ của thành phầm có hiệu năng tương tự thành phầm khấu trừ.

Quý khách lưu ý : Xin khách hàng giữ biên nhận bảo hành cẩn thận để mang biên nhận đến nhận hàng bảo hành xong. Giả dụ mất biên thừa nhận QUÝ KHÁCH VUI LÒNG ĐỢI vào VÒNG 30 NGÀY, SAU ĐÓ CUNG CẤP GIẤY TỜ TÙY THÂN, HOẶC GIẤY GIỚI THIỆU NẾU LÀ CÔNG TY (KHÔNG GIẢI QUYẾT CÁC TRƯỜNG HỢP NGOẠI LỆ). NẾU QUÁ 40 NGÀY, NSL SẼ TỪ CHỐI XỬ LÝ.

V. CÁC CHẾ ĐỘ BẢO HÀNH ĐẶC BIỆT

5.1 tất cả các sản phẩm đẩy ra có chế độ bh 1 đổi 1 những được ngôi sao 5 cánh ghi bên trên phiếu xuất kho phân phối hàng, với đồng thời ra mắt trên website Tin
Hoc
Ngoi

5.2 vớ cả thành phầm cũ vày Ngôi Sao bán ra đều gồm chế độ bảo hành 1 đổi 1 trong vòng 01 mon đầu.

5.3 ngôi sao có chế độ bảo hành đặc biệt giỏi với thành phầm thương hiệu Net
Like, Warship, Apoint, Wincom, Homesound....: 1 đổi một trong những vòng 1h ; 1/2 xuất hàng đổi mới ; trong vài ngôi trường hợp quan trọng đặc biệt vẫn bảo hành dù cảm thấy không được điều kiện bảo hành (không tem hoặc mất ½ tem mà chưa tồn tại dấu hiệu sửa ; sút dây, sứt mẻ cường độ nhẹ… )

5.4 ngôi sao sáng thực hiện bao gồm sách bh và thay đổi trả sản phẩm theo quy định của hãng và công ty phân phối.

5.5 SSD bh theo 2 đk là 3 năm cùng tổng dung lượng đọc ghi về tối đa của ổ cứng (TBW) không vượt vượt niêm yết của nhà sản xuất cho mã sản phẩm đó.

VI. đưa ra PHÍ VẬN CHUYỂN ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG TỈNH

Giá bán của chúng tôi chưa bao hàm chi giá tiền vận chuyển. Tuy vậy với đầu về, ngôi sao sáng đóng trả mặt hàng rất cẩn thận vàgiao tận nhàquý khách với tầm phí tiết kiệm (chỉ tương đương chành xe cộ ) để tránh mất mát. Quanh đó ra, công ty chúng tôi sẽ hỗ trợnhận hàng bh tại chành xe/ hoặc mặt chuyển phátquý khách hàng yêu cầu. Hàng mỗi ngày nhận được, ngôi sao đềucập nhật lên web để quý khách tham khảo mặt hàng ngày.

VII. CÁCH THỨC TIN HỌC NGÔI SAO NHẬN HÀNG ĐỔI TRẢ

A. Khoanh vùng HCM : quý khách mang trực tiếp thành phầm cần dùng thử đổi mới vào Khu bh (quầy bao test đổi mới hàng) tại trụ sở Tân Bìnhđể được đánh giá hỗ trợ. Ví như đủ điều kiện trả hàng cùng trong thời gian đổi trả mang đến phép, thì nhân viên sẽ làm phiếu và quý khách nhận lại tiền mặt tại quầy Thu_Chi ở khoanh vùng Giao dấn (đối diện quần thể bảo hành) của Công Ty

B. Quanh vùng tỉnh :chuyển phát cấp tốc tới tận doanh nghiệp Tin Học
Ngôi Sao.

1. Sản phẩm hóa quý khách hàng đóng gói cảnh giác tránh hỏng hỏng, va đập nhằm tránh bị từ chối nhận lại.Riêng với món đồ điện tử dễ dàng vỡ, xin quý khách không gởi thương mại dịch vụ chuyển phạt Viettel (lý do: ngôi sao sáng đã nhờ cất hộ qua dịch vụ này ra miền bắc bộ và màn hình hiển thị bị vỡ tỷ lệ trên 40%)

2. Phấn kích ghi tin tức người thừa nhận :

-PHÒNG BẢO HÀNH CÔNG TY TIN HỌC NGÔI SAO

(Vui lòng không ghi tên tín đồ nhận là nhân viên cấp dưới Kinh Doanh)

1. Nên ghi chúng ta tên - showroom người gởi cực rõ cùng số điện thoại cảm ứng thông minh liên lạc được. Vị hàng bảo hành xong, ngôi sao sáng trả tại nhà nên bắt buộc thông tin chính xác 100%.

1. Trong tầm 01 ngày,hàng hàng ngày nhận được, ngôi sao đều update để quý khách hàng yên tâm.

2. Sau khi nhận hàng, shop chúng tôi sẽ thực hiện kiểm tra xem sản phẩm có đủ đk để thay đổi hàng - trả hàng hay không. Và thông tin đến người sử dụng cụ thể.

3. Thời gian mở kiện mặt hàng và làm biên nhấn : tối đa không quá 02 ngày thao tác để từ bỏ lúc dấn hàng. Thời gian ngôi sao ra dấn hàng bên xe : tối đa 02 ngày làm việc kể từ thời điểm nghe nhà xe hoặc khách hàng thông báo.

4. Tầm giá gởi hàng :Ngôi Sao đóng trả mặt hàng rất cẩn thận vàgiao tận nhàquý khách với tầm phí tiết kiệm ngân sách và chi phí (chỉ tương tự chành xe) để tránh lỗi hỏng linh kiện cho quý khách.